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SUPPORT&CONTACT

  • 共通項目

    • 請問卡式爐使用期限
    • 卡式爐在瓦斯罐接著處使用O 形墊圈防止氣體洩漏的橡膠密封墊。無論使用頻率如何,O 形墊圈會隨著時間而老化,可能會破裂或變形,從而導致氣體洩漏。 “日本天然氣和石油設備製造商協會”要求無論使用頻率如何,需10年更換一次。
    • 請問可使用的瓦斯罐
    • 建議使用FOREWINDS瓦斯罐或是岩谷瓦斯罐。
    • 請問其他牌子瓦斯罐是否可以使用
    • 我們是建議使用岩谷生產的瓦斯罐,但一般市售合格瓦斯罐都可以使用。


    FOLDING CAMP STOVE

    • 轉動旋鈕無法點火
    • 爐架請正確放置,爐架沒有正確設置好將無法正常點火。
    • 如何正確組裝
    • 請參考說明書第三頁。
    • 可使用鍋具重量
    • 含食物五公斤以內。
    • 可使用鍋具尺寸
    • 約直徑24cm以內鍋具。
    • 因為煮東西流出來造成熄火
    • 請勿動到點火器的位置將食物擦拭乾淨再嘗試點火。
    • 可以使用的瓦斯罐
    • 岩谷FOREWINDS系列瓦斯罐,一般岩谷瓦斯罐,和市售合格的瓦斯罐可以使用。
    • 瓦斯罐無法裝上
    • 請確認點火旋鈕開關是在OFF()的位置後,再重新裝置,如果無法,卡式爐或瓦斯罐可判定異常。
    • 火焰是紅色的
    • 燃燒器的出火口可能有堵住,可使用金屬刷等清潔,清潔完還是紅火的話,可判定異常。
    • 可以使用隔板等防風板圍住燃燒器四周嗎
    • 防風的玻璃及防止油噴濺,石頭等圍住燃燒器的話,上面架設的鍋具或瓦斯罐可能會有過熱爆炸的危險,請禁止這樣使用。


    LUXE CAMP STOVE

    • 點火的旋鈕無法轉動點火
    • 請將爐架正確裝置,沒有裝置好會無法點火。
    • 如何正確組裝
    • 請參考使用說明書。
    • 可使用幾公斤內鍋具
    • 含食物5KG以內。
    • 可使用鍋具尺寸
    • 請使用約鍋直徑24cm以下的鍋具。
    • 因為食物湯汁溢出而熄火
    • 請不要動到點火器的情況下,將食物湯汁擦拭乾淨,重新點火。
    • 點火器的火變成紅且發出紅火
    • 點火器變紅是正常的,火焰變成紅火也沒有問題。
    • 可使用的瓦斯罐
    • FOREWINDS瓦斯罐,岩谷瓦斯罐及一般市售合格的瓦斯罐都可以使用。
    • 無法裝置瓦斯罐
    • 請將點火旋鈕轉至OFF()的位置,再嘗試裝置瓦斯罐。
    • 火焰為紅色
    • 燃燒器的出火口可能有堵住,可使用金屬刷等清潔,清潔完還是紅火的話,可判定異常。
    • 可以使用隔板等防風板圍住燃燒器四周嗎
    • 防風的玻璃及防止油噴濺,石頭等圍住燃燒器的話,上面架設的鍋具或瓦斯罐可能會有過熱爆炸的危險,請禁止這樣使用。


    MICRO CAMP STOVE

    • 瓦斯罐無法裝置
    • 瓦斯罐安裝的凸出部分與從卡式爐接著處,側看時的 11 點鐘位置(從卡式爐側看時逆時針轉動的位置)對齊,然後往卡式爐的槽口推入。您可以在將其推入的同時順時針轉動卡式爐來固定它。此時,卡式爐引導件的凸出部分直接位於上方

    • 可使用的瓦斯罐
    • FOREWINDS瓦斯罐,岩谷瓦斯罐及一般市售合格的瓦斯罐都可以使用。
    • 如何裝置
    • 請參考說明書。
    • 可使用的鍋具尺寸
    • 可以使用約鍋緣18cm(鍋底16cm)以下的鍋具。
    • 可使用幾公斤鍋具
    • 含食物5KG以內。
    • 室內是否可使用
    • 這個機種沒有搭配室內使用的安全裝置,建議戶外使用。
    • 瓦斯罐裝置的那側腳架有1~2mm的懸空
    • 本機種設計是用瓦斯罐及兩個腳架共三點來支撐,所以接著瓦斯罐後會呈現傾斜的狀態是正常的。
    • EVA的盒子不見了是否能再購買
    • 預定會另外販售,開始販售會在官網公告。
    • 是否能使用岩谷的其他配件(另外販售)
    • 無法使用。
    • 燃燒的爐台淋濕
    • 如果爐台內的水蒸發,可能可以被點燃。請按照以下步驟操作(務必在戶外工作)。
      (1)在瓦斯釋放時用打火機點燃爐台。
      (2)如果此時爐台的一部分被點燃,火焰的熱量會蒸發水分,火焰會慢慢蔓延到整個爐台。
      如果以上方法沒有幫助,可能因為爐台內仍有一些水。請將卡式爐倒置並放置一段時間,水會從火焰開口流出。

     

    MICRO CAMP LANTERN

    • 瓦斯罐無法裝置
    • 瓦斯罐安裝的凸出部分與從卡式爐接著處,側看時的 11 點鐘位置(從卡式爐側看時逆時針轉動的位置)對齊,然後往卡式爐的槽口推入。您可以在將其推入的同時順時針轉動卡式爐來固定它。此時,卡式爐引導件的凸出部分直接位於上方。

    • 無法正常點火
    • 如果點火針在使用或運輸過程中因撞擊而發生位移,可能無法保持點火針與爐台之間的適當距離,也可能不會產生火花。調整點火針的位置,使點火針與爐台之間的距離約為 3 ~ 4 mm。
    • 如何裝置
    • 請參考說明書。
    • 瓦斯罐裝置的那側腳架有1~2mm的懸空
    • 本機種設計是用瓦斯罐及兩個腳架共三點來支撐,所以接著瓦斯罐後會呈現傾斜的狀態是正常的。
    • 如何裝置燈罩
    • 請參考說明書。
    • 燈罩可以使用多久
    • 只要它沒有被刺破或損壞就可以使用。您可以通過妥善保護它來防止損壞,使其不會掉落。


    CASSETTE GAS FORE WINDS NORMAL

    • 瓦斯罐的保存期限
    • 因為瓦斯罐內為防止瓦斯外洩而使用的墊圈,會因為時間而劣化,建議瓦斯罐是在七年使用完畢,但七年內如果因為生鏽或變形等造成外部原因,可能會提早劣化,劣化後請勿在使用。
    • 如何確認瓦斯罐製造年月日
    • 在瓦斯罐的罐底會有標示年月日數字。
    • 如何丟棄無法使用的瓦斯罐
    • 請參照環保局相關規定。
    • 在高山是否能使用
    • 如果海拔超過2,000 m 左右,氧氣濃度會降低,瓦斯的噴射速度和點火針的點火時間會不同,難以自動點火。此外,隨著海拔升高,溫度下降,使氣體難以蒸發。由於卡式瓦斯罐的丁烷氣的特性,內部液化氣的溫度在10℃以下時難以汽化,在5℃以下時幾乎不汽化,無法使用。
    • 瓦斯罐在幾度的低溫可以使用
    • 建議在10°C以上,由於瓦斯罐丁烷氣成份的特性,在10°C以下難以汽化,在5°C以下幾乎不汽化,因此不能使用。
  • FOLDING CAMP STOVE  使用說明書

    LUXE CAMP STOVE  使用說明書

    MICRO CAMP STOVE  使用說明書

    MICRO CAMP LANTERN  使用說明書